Інтернет-магазин несе відповідальність за проданий товар і у разі будь-яких непередбачених ситуацій ми швидко вживаємо необхідних заходів.
Якщо така ситуація сталася, Вам слід звернутися до служби підтримки інтернет-магазину. Всі контакти та канали комунікацій інтернет-магазину розміщені у розділі “Контакти”. При зверненні будь ласка вказуйте номер Вашого замовлення.

Гарантія та повернення
Протягом 14 днів з моменту отримання товару Ви можете обміняти або повернути товар.

Звертаємо Вашу увагу, що поверненню та обміну не підлягають: волосінь, шнури та поводочний матеріал.

Щоб обміняти або повернути товар, переконайтеся, що:

у наявності «Витратна накладна», отримана разом із товаром;
товар не був у вжитку та не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей);
товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки.
Обміняти чи повернути товар можна:

Перевізником “Нова Пошта”. Реквізити для відправки Вам надішлють смс повідомленням при зверненні в контакт-центр інтернет-магазину;
У точці самовивезення